ОФЕРТА

Правила оформления проездного билета (посадочного талона)

ИП Юн А. Е. предоставляет услугу по оформлению и оплате электронных билетов на сайте paybilet.ru с комиссией для физических лиц и юридических лиц с использованием способов оплаты – банковской картой, мобильного устройства, электронных денег.

Совершая покупку электронных билетов (посадочных талонов) на сайте paybilet.ru, Вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Электронный билет – это согласие пассажира на осуществление поездки на автомобильном, воздушном либо водном транспорте в соответствии с оплаченным заказом через Интернет, без оформления проездного билета (посадочного талона) в кассе вокзала или с помощью терминала самообслуживания.

Электронный билет дает право пассажиру осуществить проезд в автобусе, самолете или на водном транспорте по документу, удостоверяющему личность пассажира.

Для покупки билета (посадочного талона) Вам понадобится документ, удостоверяющий личность пассажира, так как при оформлении электронного билета вводятся серия и номер данного документа.

Продажа билетов (посадочных талонов) через Сайт заканчивается за 60 минут до отправления автобуса. Окончание продаж билетов на водный транспорт необходимо уточнять у перевозчиков.

При оформлении электронного билета Вы соглашаетесь со следующим:

регистрационные данные указаны добровольно;
указанные мной персональные данные являются общедоступными персональными данными, не нуждающимися в их защите. В соответствии с п. 2 ст. 9 № 152-ФЗ отзыв согласия на обработку персональных данных направляется в адрес ИП Юн А. Е.;
в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные мной данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате купленных билетов (посадочных талонов);
ИП Юн А. Е. имеет право размещать на бланке билета (посадочного талона) собственные материалы рекламно-информационного характера и/или материалы рекламно-информационного характера, принадлежащие третьим лицам.

Вы, как пользователь сайта paybilet.ru, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на Вас в результате заключения настоящей оферты. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.

В случае если пользователь сайта paybilet.ru не принимает условия настоящей оферты, он не допускается к оформлению и оплате электронных билетов (посадочных талонов).

Настоящая оферта содержит все существенные условия продажи и возврата электронных билетов, осуществления посадки и проезда в автобусе или на морском транспорте.

В одном заказе может быть оформлено не более 10 электронных билетов (посадочных талонов) с указанием данных 5 пассажиров.

ВНИМАНИЕ!

Отмена заказа после выполнения процедуры оплаты и возврат денежных средств производятся путем подачи заявки на возврат билета (посадочного талона).

На нашем сайте не производится:

оформление безденежных и льготных проездных документов (билетов);
оформление безденежных электронных билетов для проезда детей в возрасте, применительно к отдельному виду транспорта и транспортного средства, указанного ниже по тексту, без занятия отдельного места в сопровождении взрослых.

1. Правила ввода номеров документов, удостоверяющих личность пассажиров

Внимательно заполните реквизиты пассажиров в Вашем заказе. Количество тире и пробелов при заполнении не имеет значения. При заполнении номера документа, удостоверяющего личность, символ «№» не указывается. Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. До выполнения процедуры оплаты заказа убедитесь в правильности набранной информации.

Паспорт гражданина Российской Федерации: серия и номер — четыре цифры и шесть цифр.
Свидетельство о рождении (оформление детского билета): серия: римские цифры (в латинском регистре), две буквы кириллицей, номер: шесть цифр. Допускается вместо номера свидетельства о рождении ребенка указание номера паспорта сопровождающего родителя при наличии соответствующей отметки в паспорте родителя о ребенке.
Заграничный паспорт: номер — 9 цифр.
Военный билет: серия и номер — две буквы кириллицей и семь цифр.

В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, Вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявленном проездном документе (билете), пассажир к посадке не допускается.

2. Правила оформления проезда детей на автобусных маршрутах

Детский билет можно приобрести на ребенка в возрасте до 12 лет.

Для подтверждения права на детский билет или бесплатный проезд при посадке в автобус необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка либо соответствующую страницу паспорта родителя.

Проезд детей в возрасте до 12 лет в автобусах на междугородних и межобластных маршрутах без сопровождения взрослых не допускается. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

3. Правила оплаты билетов (посадочных талонов) через Интернет

Оплата заказа на покупку билетов (посадочных талонов) через Интернет осуществляется путем списания денежных средств с банковской карты или с электронного счета на сайте paybilet.ru.

Оплата заказа должна произойти в течение 10 минут после размещения заказа на сайте.

Оплата банковской картой

Принимаются к оплате банковские карты следующих платежных систем: МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International.

Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз банка. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов Вашей банковской карты отводится 10 минут. В случае превышения Вами установленного времени Ваш заказ аннулируется.

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код (CVV2 или CVC2).
Для получения информации об особенностях совершения операций по Вашей карте в сети Интернет следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
В соответствии с требованиями международных платежных систем в целях повышения уровня безопасности при оплате применяется технология 3D Secure/Secure Code (специальная технология безопасности платежей в сети Интернет). При отсутствии соответствующего сертификата Вашего банка на применение данной технологии Вам может быть отказано в проведении оплаты. При получении отказа в оплате следует обратиться в службу поддержки Вашего банка.
В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Code при оплате заказа Банк-эмитент может потребовать от Держателя карты пройти дополнительную идентификацию. Необходимость проведения дополнительной идентификации и ее способ определяется только Банком-эмитентом. Для получения более полной информации о процедуре идентификации Держателю карты следует обращаться в службу поддержки банка, выдавшего карту.
Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре, сертифицированном по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
В случае возникновения спорных вопросов при списании или зачислении денежных средств на банковскую карту необходимо обратиться в банк, держателем банковской карты которого Вы являетесь.

Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).

Переоформление и возврат проездных документов (билетов), заказанных и оплаченных через Интернет, в кассах вокзалов не производится.

4. Правила посадки пассажира в автобус или на судно

По договору перевозки перевозчик обязуется перевезти в пункт назначения пассажира с предоставлением ему места. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется проездным документом — билетом. Указание в билете (посадочном талоне), в случае покупки электронного билета, фамилии пассажира и номера документа, удостоверяющего его личность, является обязательным. Прибытие пассажира к месту посадки на транспортное средство должно осуществляться заблаговременно (рекомендуемое время: за 15-20 минут до отправления автобуса, за 2-3 часа до отправления судна).

Пассажир при посадке в автобус или на судно обязан предъявить надлежащим образом оформленный билет (посадочный талон), а в случае покупки электронного билета — документ, удостоверяющий личность пассажира, указанный при покупке билета. В некоторых случаях необходимо предоставить распечатанный билет (посадочный талон) на бумажном носителе. Необходимость предоставления распечатанного электронного билета пассажир самостоятельно уточняет у компании перевозчика.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность пассажира, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе (билете), пассажир к посадке в автобус или на судно не допускается. При этом стоимость проезда не возвращается.

В соответствии со статьей 42 не допускаются к перевозке багажом и провозу в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные и др.) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, предусмотренным пунктом 36 настоящих Правил. Провоз животных вне клеток с нарушением статьи 42 Правил не допускается.

5. Правила возврата проездных документов

Возврат по электронному билету осуществляется:

через сайт paybilet.ru;
возврат электронного билета может быть произведен пассажиром, на чье имя оформлен электронный билет, либо его представителем по нотариально заверенной доверенности.

Возврат денежных средств производится в зависимости от способа приобретения проездного билета. В случае оплаты билета банковской картой возврат денежных средств производится на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета. Для возврата необходимо в личном кабинете пользователя на сайте (мобильном приложении) самостоятельно оформить заявку на вывод средств с личного счета на сайте (мобильном приложении) на банковскую карту, указав необходимые банковские реквизиты. Перечисление денежных средств осуществляется в сроки, установленные правилами платежных систем банков (до 30 календарных дней с момента оформления возврата).

Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г., при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час возврат денег (тарифа) производится в полном объеме. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания:

Возврат билета более чем за 2 часа до отправления — 5%
Возврат билета в течение 2 часов до отправления — 15%
Возврат билета в течение 3 часов после отправления — 25%
Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится

В случае невозможности продолжения перевозки пассажира до пункта его назначения по не зависящим от перевозчика причинам пассажир имеет право получить обратно стоимость проезда пропорционально непроследованному расстоянию.

Ответственность за перевозку пассажиров несет компания-перевозчик.

Информация о наличии и количестве свободных мест предоставляется компанией-перевозчиком.

ИП Юн А. Е. имеет право взимать с Пользователя дополнительные сервисные сборы за услуги по оформлению электронных билетов, а также за оформление процедуры возврата и обмена ранее оформленного билета. Наличие и размер данных сборов зависит от условий, предоставляемых перевозчиком.

Сервисный сбор на сайте paybilet.ru за оформление билетов включается в стоимость Заказа и возврату не подлежит.

Сервисный сбор за возврат билета устанавливается ИП Юн А. Е. в одностороннем порядке, точную сумму необходимо уточнять у Оператора на день оформления возврата.

Оформление справок и дополнительных документов по запросу Пользователя производится на основании обращения. Оформление справок и дополнительных документов является платным и составляет 100 рублей и оплачивается отдельно.

ВНИМАНИЕ! Сумма сервисных и дополнительных сборов и комиссий платежных систем при возврате билета удерживается!

6. Заключительные положения

Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте paybilet.ru и действует до момента отзыва оферты ИП Юн А. Е.

ИП Юн А. Е. оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты на сайте paybilet.ru, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты: Индивидуальный предприниматель Юн А. Е. ИНН 650109324971, ОГРН 304650123300045, Юридический адрес: 693005, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. А. Блока 25.